团市委举办第二十二届四川光雾山国际红叶节志愿服务岗前培训

为持续提升四川光雾山国际红叶节品牌影响力，提高志愿者服务能力与水平，助力巴中文化旅游产业向高端化、特色化、品质化方向发展。10月8日，团市委联合文旅示范区、市文旅集团举办第二十二届四川光雾山国际红叶节志愿服务岗前培训。团市委副书记兰琰主持，100余名骨干志愿者参加了培训。

培训中，团市委志工部部长、市青年志愿者协会会长傅彦博就志愿服务基本理论、志愿者服务技能、常见安全应急处理、志愿者心理调适与自我保护以及红叶节志愿服务规范与纪律要求等进行了详细讲解。

国家人社部注册礼仪培训师文君用通俗易懂的语言和优雅娴熟的标准动作进行传授，并设定服务场景进行模拟演练，让青年志愿者们通过看、听、实操，迅速掌握志愿服务礼仪基本要求、志愿服务礼仪规范、志愿者形象塑造、志愿者文明用语规范和日常用语。

本次培训主题突出、内容丰富、实用性强，让青年志愿者们受益匪浅。青年志愿者们纷纷表示，在轻松愉快的培训氛围中增强了志愿服务信心、增长了志愿服务知识、提升了志愿服务技能，将把所学的知识融入到红叶节期间各个环节，并以贴心的服务，为广大宾客提供优良服务，营造宾至如归的温暖氛围。

培训现场，还为志愿者们印发了《第二十二届四川光雾山国际红叶节志愿者服务手册》，指导志愿者们更好的开展志愿服务。接下来，团市委将会同市文旅集团组织志愿者分批上岗，在红叶节期间主要从事停车指引、秩序维护、咨询服务、文明劝导、清扫保洁等志愿服务工作。团市委也将继续紧扣中心、服务大局，引领青年志愿者们以满腔热情、细致入微的服务，高标准、高质量、高效率地投身巴中大型节会的志愿服务中去。