强化旅游服务品质 共筑文旅发展新篇章
巴中文旅示范区召开旅游服务质量提升工作会议

9月23日，巴中文旅示范区召开旅游服务质量提升工作会议。会议邀请了光雾山旅游区的酒店、宾馆、民宿、农家乐、餐馆、商超等经营业主代表参会。党工委副书记、管委会主任吴智明出席会议并讲话，党工委委员、光雾山风管处主任张正主持会议。

会上，相关负责人从商业演变逻辑、景区发展历程、三大主体关系、未来重点规划向参会业主代表介绍了巴中文旅示范区重要功能定位。会议指出，文旅示范区成立是当前共享经济模式下的必然选择，是历史探索过程中的发展结果，是解决跨县统筹旅游资源难题的有解途径。文旅示范区扮演着策划规划“统筹者”,资源配置“操盘手”,规范运营“治理人”,产业链圈“构建者”,生态底色“守护者”等角色。

会议指出，大家因景区而捆绑在一起，成为利益共同体、责任共同体、命运共同体，必须要形成共识，只有共识才能共情、只有共情才能共谋、只有共谋才能共事。自巴中文旅示范区成立以来，在破局、夯基、创名等方面取得了显著成绩。改善了交通、通讯、用气等基础设施条件；一批参与性、体验性项目先后落地，丰富了旅游业态；成功举办红叶节及国际赛事，旅游人数和收入均不断增加。我们要在成绩当中看到信心，在忧虑之中认识差距，在目前的状态中找到共进路径，凝聚发展共识。

会议要求，各单位要做到随叫随到的服务，实行公平公正的管理，营造越来越好的环境，并印发了《关于建立文旅示范区文旅商家服务团的通知》《文旅示范区服务市场主体“具体办、办具体”事项清单》，宣读了《巴中市文旅示范区旅游行业服务质量提升倡议书》。倡导商家以诚信立业、用匠心经营、靠品质竞争、做服务至上。通过行政市场两只手协同发力，来规范运营市场。现场还公布直接办理人联系方式，提高办事效率。

区领导李晟、权磊、熊静芳参加会议。